Déployez en quelques clics un dispositif de sécurité citoyenne efficace, aligné sur les recommandations du ministère de l'Intérieur en matière de participation citoyenne, et piloté depuis votre mairie. De l'argumentaire pour le conseil municipal à la mise en route terrain : tout ce qu'il faut savoir.
Gratuit pour les communes < 2 000 hab. · 199 €/an au-delà · Vu TF1, M6 · 30 000 utilisateurs
Vous n'êtes pas seul à ressentir ce poids. Voici pourquoi tant d'élus cherchent une solution.
En tant que maire ou secrétaire de mairie, vous le savez : la tranquillité publique est devenue l'une des premières préoccupations de vos administrés. Chaque semaine, c'est la même ritournelle : appels inquiets pour un véhicule suspect stationné la nuit, interrogations sur un démarchage insistant, plaintes après un cambriolage au bout de la rue.
Et vous, au milieu, vous tentez de rassurer, de coordonner, de relayer les informations à la gendarmerie ou à la police municipale — souvent avec les moyens du bord : téléphone personnel, groupe WhatsApp bricolé, mails perdus dans une boîte mail débordée. Résultat : vous êtes joignable tout le temps, mais informé trop tard.
Pire encore : quand un incident survient, vous l'apprenez par le bouche-à-oreille, parfois 24 heures après, alors que vos habitants aimeraient que la mairie soit réactive, rassurante, présente.
💡 Le constat terrain : Avant JePréviens, le maire de Sermesse (Saône-et-Loire, 250 habitants) apprenait les cambriolages par la gendarmerie… deux jours après. Aujourd'hui, il reçoit l'alerte citoyen en temps réel, parfois avant l'appel au 17.
Comprendre ce qu'est officiellement la « participation citoyenne » et comment JePréviens s'y inscrit.
Le dispositif participation citoyenne (aussi appelé « vigilance citoyenne » ou « voisins vigilants ») n'est pas une invention de startups. C'est un cadre officiel promu par le ministère de l'Intérieur et la gendarmerie nationale depuis 2011.
Son principe : organiser une chaîne d'alerte entre voisins, référents de secteur, mairie et forces de l'ordre pour prévenir les cambriolages et incivilités par l'effet dissuasif de la surveillance mutuelle.
Le dispositif s'appuie sur un lien opérationnel entre la mairie et sa brigade de gendarmerie de rattachement. La mairie reste l'interlocuteur unique des forces de l'ordre : elle peut relayer à la brigade les signalements qu'elle juge utiles, et diffuser localement les consignes de prévention transmises par la gendarmerie.
Des habitants volontaires (référents sûreté) sont identifiés par quartier ou rue. Ils servent de relais entre la population et la mairie, qui peut elle-même transmettre les éléments utiles à la brigade de gendarmerie locale. Leur rôle : observer, alerter, rassurer — jamais intervenir physiquement. En cas d'urgence vitale, on compose toujours le 17.
Une solution technique pour diffuser les alertes en temps réel à l'ensemble des habitants participants : c'est ici qu'intervient JePréviens, avec son application mobile gratuite et son tableau de bord mairie.
Pourquoi ça marche : Les cambrioleurs choisissent leurs cibles en fonction de la facilité d'action. Un quartier où les habitants se parlent, se coordonnent et alertent rapidement est naturellement moins attractif qu'un lotissement isolé sans vigilance collective.
Une commune périurbaine récemment équipée a déployé un dispositif participation citoyenne avec JePréviens. La mairie a formé des référents de secteur et communiqué largement sur l'inscription citoyenne dans son bulletin municipal. Résultat : les alertes rôdeurs circulent en quelques minutes entre voisins, et la mairie peut relayer en un clic les informations utiles à la brigade de gendarmerie locale.
Comment présenter JePréviens en séance : budget, impact, retours terrain, questions fréquentes des élus.
Vous êtes convaincu, mais il faut maintenant emporter l'adhésion du conseil municipal. Voici les points clés à mettre en avant lors de votre présentation.
JePréviens a été créé par Roméo Roy, ancien conseiller municipal de Sermesse (Saône-et-Loire), confronté aux mêmes problématiques que vous. Ce n'est pas une solution « vendue » par une société tech parisienne : c'est un projet d'élu pour les élus, médiatisé au JT de TF1 (20h, mai 2024) et dans l'émission « 66 minutes » de M6 (mai 2026).
Les habitants demandent à la mairie d'être réactive et informée. JePréviens vous permet de :
Les photos partagées par les citoyens sont automatiquement floutées par intelligence artificielle (visages, plaques d'immatriculation). Les données sont hébergées en France, et chaque utilisateur peut supprimer son compte à tout moment. Vous trouverez tous les détails sur notre page dédiée RGPD.
JePréviens s'inscrit dans le cadre officiel du dispositif participation citoyenne promu par le ministère de l'Intérieur. L'outil permet à la mairie de structurer ses signalements et de transmettre à sa brigade de gendarmerie de rattachement les éléments qu'elle juge utiles, sous une forme exploitable (localisation, horodatage, photos floutées). C'est la mairie qui reste l'interlocuteur unique de la brigade : JePréviens ne se substitue ni au 17 (urgences) ni aux échanges institutionnels existants.
« Avant, j'apprenais les cambriolages deux jours après, par la gendarmerie. Maintenant, je suis alerté en même temps que tout le monde. Ça change tout : je peux rassurer, coordonner, informer. Et ça ne coûte rien à la commune. »
Astuce : Proposez une phase de test de 6 mois au conseil. Cela permet de mesurer l'adoption, de recueillir les retours habitants, et de valider l'efficacité avant d'inscrire le budget à l'année suivante.
Du vote du conseil à la première alerte citoyenne : un déploiement rapide et sans complexité technique.
Présentez JePréviens en séance. Une fois le principe validé, rédigez une délibération actant le déploiement du dispositif de participation citoyenne avec JePréviens. Prévoyez éventuellement la ligne budgétaire si votre commune dépasse 2 000 habitants (199 €/an).
Contactez-nous via le formulaire dédié mairies. Nous créons votre compte administrateur en 48 heures, et vous recevez vos accès au tableau de bord. En parallèle, communiquez sur le déploiement :
✅ Conseil : Proposez une réunion publique d'information (30 min en salle des fêtes). Cela rassure les habitants sur le respect de la vie privée, et booste l'inscription en une soirée. Nous pouvons vous fournir un support de présentation prêt à l'emploi.
Prenez contact avec votre brigade de gendarmerie (ou commissariat) de rattachement pour lui présenter votre démarche dans le cadre du dispositif participation citoyenne. Selon ses pratiques, la brigade pourra proposer un cadre d'échanges adapté. En pratique, cette étape permet de :
Une fois ce cadre posé, vous pouvez ajouter vos référents de secteur directement depuis votre tableau de bord JePréviens pour leur donner un accès privilégié. La brigade, elle, n'a pas de compte dans l'app : c'est la mairie qui lui transmet (par export, mail ou point d'étape) les signalements qu'elle juge utiles.
🚀 Durée totale de mise en route : 5 à 7 jours (la prise de contact avec la brigade locale peut se faire en parallèle, selon ses disponibilités).
Des situations réelles vécues par les maires, secrétaires et référents sûreté utilisateurs de JePréviens.
Un samedi matin, le maire reçoit une alerte sur son téléphone : un habitant signale une effraction en cours au bout du village. Il prévient immédiatement le voisin référent de secteur, qui confirme et appelle le 17. La gendarmerie arrive 15 minutes plus tard et interpelle un suspect dans le périmètre. Le maire peut rassurer la population en publiant une annonce générale dès le dimanche : « Suite à l'effraction signalée hier, la gendarmerie a interpellé un suspect. Merci à tous pour votre vigilance. »
Avant les vacances d'été, la secrétaire de mairie envoie une annonce générale depuis le tableau de bord JePréviens : « 🏖️ Vacances d'été : pensez à l'Opération Tranquillité Vacances ! Inscrivez-vous en mairie ou sur service-public.fr. La gendarmerie surveille votre domicile pendant votre absence. » En 3 minutes, 350 habitants sont informés. Résultat : 12 inscriptions OTV supplémentaires en une semaine (contre 2-3 les années précédentes avec l'affichage papier).
Un soir, un habitant signale un véhicule suspect en stationnement depuis 2 heures, occupants à bord, moteur tournant. Le référent de secteur, alerté sur JePréviens, contacte trois voisins proches. Ils sortent « naturellement » (un qui promène son chien, un qui rentre sa poubelle, un qui fait un tour en vélo). Le véhicule démarre et quitte le quartier. Le référent informe la mairie via le tableau de bord ; la mairie en fera mention à sa brigade de gendarmerie locale lors du prochain point. En cas de danger immédiat, c'est bien sûr le 17 qui aurait été composé. Pas d'intervention physique, juste une présence dissuasive coordonnée.
Le maire et le chef de police municipale utilisent la carte interactive du tableau de bord pour identifier les secteurs qui génèrent le plus de signalements (dégradations, rodéos, incivilités). Ils ajustent les horaires de patrouille en conséquence et communiquent auprès des habitants de ces quartiers via annonces ciblées. En trois mois, les signalements baissent de 40 % dans la zone concernée.
Comment structurer le dispositif de vigilance citoyenne avec des référents de secteur, et comment la mairie relaie utilement les éléments vers sa brigade de gendarmerie de rattachement.
Le référent sûreté (ou référent de secteur) est un habitant volontaire, identifié par la mairie (et, idéalement, sensibilisé par la brigade de gendarmerie locale lorsque celle-ci le propose), qui joue le rôle de relais d'information entre la population et la mairie. La mairie reste ensuite l'interlocuteur unique des forces de l'ordre.
⚠️ Important : un référent sûreté n'intervient jamais physiquement. Son rôle se limite à observer, signaler et rassurer. En cas d'urgence ou de danger vital, on compose toujours le 17.
La démarche classique :
JePréviens facilite un flux d'information clair habitants → mairie → brigade de gendarmerie :
« Avec JePréviens, on gagne un temps précieux. Quand la brigade nous transmet une consigne de prévention, on la rediffuse en 2 clics et 200 personnes sont informées instantanément. Dans l'autre sens, quand un signalement citoyen mérite d'être porté à la connaissance des gendarmes, on leur envoie l'export structuré : c'est beaucoup plus exploitable qu'un coup de fil approximatif. »
Beaucoup de communes démarrent avec un groupe WhatsApp. Voici pourquoi elles finissent par migrer vers JePréviens.
Les groupes WhatsApp de quartier sont une première étape naturelle : gratuits, simples, déjà installés sur tous les téléphones. Mais ils montrent vite leurs limites quand le dispositif prend de l'ampleur.
💡 Transition en douceur : Vous avez déjà un groupe WhatsApp ? Pas de souci. Annoncez progressivement la migration vers JePréviens en expliquant les bénéfices. Beaucoup de communes gardent le groupe WhatsApp pour les échanges informels entre voisins, et réservent JePréviens aux signalements sécurité et annonces officielles. Les deux peuvent coexister le temps de l'adoption.
Les réponses aux questions que vous vous posez avant de lancer le dispositif.
Non. JePréviens est un outil de la mairie : vous pouvez le déployer immédiatement, sans aucun document à signer avec qui que ce soit. JePréviens n'a d'ailleurs pas de partenariat institutionnel national avec la Gendarmerie Nationale, et ne le prétend pas. En revanche, si vous souhaitez officialiser localement votre dispositif de participation citoyenne (recommandé par le ministère de l'Intérieur), il est utile de prendre contact avec votre brigade de gendarmerie de rattachement : selon ses pratiques, elle peut proposer un cadre d'échanges (sensibilisation des référents, point régulier, transmission de consignes de prévention). En pratique, beaucoup de communes commencent par utiliser JePréviens en interne, puis structurent le lien avec leur brigade après 2-3 mois, une fois le dispositif rodé.
Cela dépend de votre communication. En moyenne, avec une annonce en conseil municipal + post Facebook + réunion publique, vous atteignez 5 à 10 % de la population en 3 mois. Exemple : commune de 1 000 habitants → 50 à 100 inscrits en 3 mois. Pour accélérer : organisez une réunion publique d'information (les habitants s'inscrivent sur place), distribuez des flyers dans les boîtes aux lettres, relayez régulièrement sur les réseaux sociaux. L'effet boule de neige joue beaucoup : plus il y a d'inscrits, plus les voisins suivent.
Non, JePréviens est un outil de coordination et de prévention, pas un service d'intervention. Les habitants signalent des faits suspects, la mairie et les référents coordonnent la vigilance, mais l'intervention reste du ressort de la police municipale ou de la gendarmerie. En revanche, JePréviens facilite le travail de la police municipale en lui donnant accès au tableau de bord (signalements géolocalisés, historique, messagerie avec les habitants). C'est un complément précieux, pas un substitut.
Chaque signalement est modéré par la communauté (les autres utilisateurs peuvent commenter, confirmer ou infirmer). En tant que mairie, vous voyez tous les signalements sur votre tableau de bord et pouvez juger de leur pertinence. Si un utilisateur multiplie les signalements fantaisistes, vous pouvez lui envoyer un message privé via la messagerie intégrée pour recadrer, ou signaler le compte à l'équipe JePréviens qui peut suspendre l'utilisateur en cas d'abus caractérisé. Dans la pratique, les fausses alertes sont très rares : les gens ne s'inscrivent pas pour « jouer », et l'effet communautaire autorégule naturellement les excès.
Oui, totalement. JePréviens est spécialisé sur la sécurité et la vigilance citoyenne. Si vous utilisez déjà un outil de communication municipale généraliste (PanneauPocket, Panneau Pocket, MyTownApp…) pour diffuser vos actualités, événements, horaires déchetterie, menus cantine, gardez-le ! JePréviens vient en complément pour tout ce qui touche à la sécurité, la prévention, les alertes, la coordination avec la gendarmerie. Plusieurs communes utilisent les deux en parallèle : l'outil généraliste pour la vie quotidienne, JePréviens pour la sécurité. Vous trouverez des comparaisons détaillées sur nos pages JePréviens vs PanneauPocket et JePréviens vs Voisins Vigilants.
Plusieurs indicateurs sont disponibles sur votre tableau de bord : nombre d'utilisateurs inscrits, nombre de signalements par mois, taux de réponse aux annonces, répartition géographique des inscrits. Côté terrain, l'efficacité se mesure aussi qualitativement : combien de fois avez-vous été alerté avant la gendarmerie ? Combien de situations ont pu être désamorcées par la simple présence dissuasive ? Combien d'habitants vous remercient d'avoir « enfin un outil qui marche » ? Pensez aussi à demander un retour à votre brigade de gendarmerie : beaucoup constatent une baisse des cambriolages dans les communes équipées, car les malfaiteurs « contournent » naturellement les zones vigilantes.
Rejoignez les dizaines de communes qui ont déjà déployé JePréviens et mesurent l'impact au quotidien. Gratuit pour les communes de moins de 2 000 habitants, 199 € TTC/an au-delà. Aucun engagement, aucune installation, aucune complexité technique.
Une question ? Contactez-nous directement : contact@jepreviens.fr