Fini les canaux éparpillés : signalements WhatsApp, SMS, appels téléphone fixe de la mairie. Un seul outil pour recevoir les alertes citoyennes géolocalisées, structurer les données utiles que vous pourrez relayer à votre brigade de gendarmerie, et diffuser vos annonces de prévention.
Toujours gratuit pour la police municipale, même sur commune payante · Vu sur TF1 et M6 · 30 000 utilisateurs en France
Entre multiplicité des canaux et perte d'information, le travail des agents PM est complexifié au quotidien.
Les habitants appellent la mairie sur le fixe, envoient des SMS au numéro personnel d'un agent, créent des groupes WhatsApp de quartier non officiels, publient sur Facebook, ou passent verbalement des informations lors de patrouilles. Aucune traçabilité, aucune géolocalisation, aucun horodatage fiable.
Quand vous voulez relayer un signalement utile au référent sûreté de la gendarmerie, vous devez reprendre les informations au téléphone ou par mail, avec un risque de perte de détails (horodatage, géolocalisation précise, description) et un délai qui peut être préjudiciable en cas de série d'effractions ou de présence suspecte récurrente.
Sans carte centralisée des signalements récents, il est difficile d'orienter les patrouilles sur les secteurs à risque. Vous tournez dans la commune sans savoir précisément où les habitants ont signalé des véhicules suspects, des rôdeurs ou des dégradations dans les jours précédents.
Vous aimeriez diffuser des messages de prévention (dispositif OTV, vigilance cambriolages, appel à témoins après un délit), mais vous n'avez pas de canal direct vers les habitants. Vous comptez sur le bouche-à-oreille, les panneaux d'affichage ou la page Facebook de la mairie… quand vous en avez une.
JePréviens répond à ces quatre problématiques en offrant à la police municipale une interface opérationnelle unique qui centralise signalements citoyens, données structurées prêtes à être relayées à la brigade de gendarmerie selon vos procédures locales, visualisation cartographique et annonces de prévention.
Chaque alerte déclenchée par un habitant arrive instantanément dans votre tableau de bord.
Quand un citoyen signale un incident via l'application mobile JePréviens, vous le voyez en temps réel dans votre interface police municipale. Chaque signalement contient :
Ces informations vous donnent une vision opérationnelle claire pour décider d'une intervention immédiate ou d'une patrouille ciblée. Plus de perte d'information par SMS effacé ou appel téléphonique non tracé.
Scénario réel observé sur une commune équipée de JePréviens.
Une habitante du secteur pavillonnaire rue des Tilleuls signale via l'application un rôdeur qui est passé plusieurs fois devant son domicile. Elle joint une photo (visage flouté automatiquement par l'IA), description : homme jeune, vêtements sombres, capuche, sac à dos noir.
L'alerte part instantanément vers tous les utilisateurs JePréviens dans un rayon de 3 km et apparaît simultanément sur le tableau de bord de la mairie et de la police municipale.
Vous êtes de patrouille. Vous consultez votre smartphone (ou votre tablette embarquée si vous en êtes équipé). Vous voyez l'alerte avec la géolocalisation précise.
Vous décidez de vous rendre sur place. Vous prévenez dans la messagerie interne : « Patrouille PM en route, arrivée 2 minutes ». L'habitante est rassurée en temps réel.
Entre-temps, trois voisins confirment avoir aperçu l'individu. L'un d'eux précise qu'il l'a vu 10 minutes plus tôt rue de la Fontaine (rue parallèle). Un autre indique qu'il a essayé d'ouvrir la portière d'un véhicule stationné.
Toutes ces informations complémentaires apparaissent dans le fil de l'alerte. Vous avez une vision consolidée en temps réel.
Vous arrivez sur place. Le suspect a quitté les lieux. Vous effectuez un tour du quartier, allumez le gyrophare pour rassurer, et vérifiez les véhicules. Vous constatez qu'une portière a effectivement été forcée rue de la Fontaine.
Vous conseillez à l'habitant de déposer plainte à la gendarmerie le lendemain et, dans le cadre de vos procédures habituelles de coordination avec la brigade, vous relayez les éléments consolidés (horodatage, géolocalisation, description, photos floutées) au référent sûreté de la gendarmerie en quelques clics depuis votre tableau de bord (export PDF ou simple lien partagé).
Une fois la patrouille effectuée, vous diffusez une annonce générale aux habitants du secteur via JePréviens : « Police municipale : patrouille effectuée rue des Tilleuls et rues adjacentes. Individu suspect signalé a quitté le secteur. Vigilance renforcée cette nuit. Nous vous invitons à vérifier la fermeture de vos véhicules. Merci pour votre signalement. »
Les habitants reçoivent la notification push instantanément. Ils sont rassurés, savent que la PM est intervenue, et renforcent leur vigilance. L'effet dissuasif est immédiat.
Temps total de l'intervention coordonnée : 18 minutes. Sans JePréviens, l'alerte n'aurait peut-être jamais été remontée à la PM.
Visualisez en un coup d'œil où sont les signalements récents et où sont les habitants inscrits sur JePréviens.
Votre tableau de bord police municipale intègre une carte interactive de la commune qui vous montre :
Cette vision cartographique transforme vos rondes en patrouilles ciblées. Vous passez plus de temps sur les secteurs sensibles identifiés par les citoyens eux-mêmes, et moins de temps sur les zones calmes sans incident récent. Vous optimisez ainsi votre temps de présence terrain.
La carte est accessible depuis le tableau de bord web (sur PC au bureau ou à la mairie) et depuis un smartphone ou une tablette lors de vos patrouilles. Compatible 4G, aucune installation requise.
JePréviens structure vos signalements pour que vous puissiez les relayer rapidement à la brigade selon vos procédures locales.
JePréviens n'a pas de convention nationale signée avec la Gendarmerie Nationale et n'offre pas d'accès institutionnel direct réservé aux gendarmes. En revanche, le modèle économique est clair : la commune souscrit (ou bénéficie de la gratuité si elle a moins de 2 000 habitants), et la police municipale accède toujours gratuitement au tableau de bord mairie. C'est ce que nous appelons le modèle B2G2B (Business to Government to Business) : la PM est utilisatrice prescriptrice essentielle de la solution.
Concrètement, cela signifie que :
Cette logique respecte les procédures existantes entre PM et gendarmerie : JePréviens ne remplace ni n'orchestre la coordination, il l'alimente en données fiables. Résultat : moins de pertes d'information, des délais de transmission réduits, et une coordination PM-gendarmerie plus fluide sur votre territoire. Pour toute urgence, le réflexe reste évidemment le 17.
Scénario de coordination opérationnelle observé sur une commune moyenne équipée de JePréviens.
Votre commune subit une série d'effractions dans des pavillons en périphérie. Les habitants sont inquiets. Cinq signalements ont été remontés via JePréviens en 10 jours (3 effractions avérées, 2 tentatives). Vous constatez sur la carte que les incidents se concentrent sur deux rues adjacentes.
Vous intensifiez vos patrouilles sur le secteur, notamment en soirée et en début de nuit (18h-22h, horaires récurrents selon les signalements horodatés). Vous diffusez une annonce prévention aux habitants du secteur via JePréviens : « Police municipale : vigilance renforcée secteur rue des Chênes / rue des Érables suite à plusieurs tentatives d'effraction. Nous patrouillons quotidiennement. Signalez toute présence suspecte. Pensez à fermer portes, portails et volets dès la tombée de la nuit. »
Les 150 habitants du secteur reçoivent la notification push. Le taux d'ouverture est de 87 % dans les 2 heures (statistique visible dans le tableau de bord).
Dans le cadre de vos procédures habituelles de coordination avec la brigade, vous exportez en quelques clics les 5 signalements consolidés (PDF horodaté, géolocalisé, avec photos floutées et descriptions) et les transmettez au référent sûreté de la gendarmerie par les canaux convenus avec lui (mail sécurisé, point téléphonique). Il constate immédiatement le pattern géographique et horaire.
La gendarmerie décide alors, selon ses propres procédures, d'intensifier ses patrouilles sur le secteur et de remonter l'information au COG (Centre Opérationnel de Groupement). Vous coordonnez avec elle vos horaires de patrouille pour maximiser la présence visible sur la zone.
Trois jours après le début de la coordination renforcée, la gendarmerie interpelle un suspect en flagrant délit de tentative d'effraction dans une commune voisine. L'individu correspond au signalement fourni par un habitant via JePréviens (vêtements, véhicule).
Vous diffusez une nouvelle annonce aux habitants : « Grâce à votre vigilance et à la coordination avec la gendarmerie, un suspect a été interpellé. Les effractions ont cessé sur le secteur. Merci pour votre mobilisation citoyenne. Continuez à signaler toute présence suspecte. »
La PM ou la mairie exporte les signalements horodatés et géolocalisés depuis le tableau de bord (fonction export PDF ou CSV) et les transmet à la brigade, qui peut les intégrer au dossier d'enquête remis au parquet. Le même export peut être utilisé par la mairie dans son reporting habituel à la préfecture. Les éléments sont traçables, horodatés, géolocalisés, ce qui renforce la qualité de la procédure.
Coordination PM-gendarmerie fluide grâce à des données structurées, habitants rassurés, suspect interpellé. Le modèle JePréviens à l'œuvre.
Le canal direct police municipale → habitants, sans groupe WhatsApp non officiel.
Depuis votre interface police municipale, vous pouvez publier des annonces générales qui sont diffusées instantanément par notification push à tous les habitants inscrits sur JePréviens dans votre commune.
Cas d'usage fréquents observés sur les communes équipées :
Les annonces sont archivées dans votre tableau de bord. Vous gardez ainsi une traçabilité complète de vos communications de prévention. Les habitants peuvent consulter l'historique des annonces dans leur application mobile.
Pas de logiciel complexe à installer. Un tableau de bord web accessible depuis n'importe quel appareil.
Accessible depuis n'importe quel navigateur (PC, Mac, tablette, smartphone). Aucune installation.
Consultez les signalements et diffusez des annonces depuis votre smartphone en patrouille.
Soyez alerté instantanément lors d'un nouveau signalement sur votre secteur.
Visualisez signalements et habitants inscrits sur une carte pour orienter vos patrouilles.
Échangez directement avec les citoyens qui signalent, en toute confidentialité RGPD.
Exportez signalements et stats pour vos rapports d'activité ou transmissions préfecture.
L'interface a été conçue en collaboration avec des agents de police municipale, et en tenant compte des retours de référents sûreté de gendarmerie sollicités comme interlocuteurs externes. Elle est sobre, rapide, et conçue pour l'action, pas pour l'administration complexe.
Même sur une commune payante (199 €/an au-delà de 2 000 habitants), la PM ne paie rien et dispose de données structurées qu'elle peut relayer à sa brigade de gendarmerie.
Notre modèle économique est clair :
Pourquoi ce modèle ? Parce que la police municipale est un acteur essentiel de la sécurité publique et l'interlocuteur naturel de la brigade de gendarmerie sur le terrain. Lui faire payer l'accès serait contre-productif. Au contraire, nous faisons en sorte qu'elle soit prescriptrice de la solution auprès de la mairie et qu'elle dispose d'un outil efficace pour alimenter la coordination avec la gendarmerie.
C'est ce que nous appelons le modèle B2G2B : Business to Government to Business. La commune souscrit, la PM utilise et prescrit gratuitement. Tout le monde est gagnant : la commune a un outil de sécurité citoyenne efficace, la PM dispose de signalements terrain qualifiés qu'elle peut relayer à la brigade selon ses procédures, et les citoyens sont mieux protégés.
JePréviens s'adresse aux profils opérationnels qui assurent la sécurité quotidienne de la commune.
JePréviens ne remplace pas votre organisation de sécurité publique, il la renforce.
Si votre commune est engagée dans le dispositif « Participation Citoyenne » piloté par la gendarmerie nationale, JePréviens est l'outil terrain idéal pour vos référents de quartier et vos habitants relais. Fini les groupes WhatsApp non officiels, place à un cadre RGPD clair et une traçabilité complète.
L'Opération Tranquillité Vacances de la gendarmerie est renforcée par les signalements citoyens remontés via JePréviens. Vous disposez de plus de retours terrain (voisins vigilants, présences suspectes signalées), et vous pouvez diffuser les consignes OTV directement aux habitants inscrits.
Si votre commune est équipée de caméras de vidéoprotection, JePréviens complète ce dispositif en apportant la couche citoyenne : les habitants signalent des incidents hors champ caméra, ou donnent un contexte aux images enregistrées. Vous croisez ainsi vision technique (caméras) et vision humaine (signalements citoyens).
Non, jamais. La police municipale accède toujours gratuitement à JePréviens, même si la commune paie un abonnement annuel de 199 € (communes de plus de 2 000 habitants). C'est notre modèle B2G2B : la commune souscrit, la PM accède gratuitement au tableau de bord et peut alimenter en données structurées sa coordination avec la brigade de gendarmerie. Vous êtes des prescripteurs essentiels, pas des clients.
Autant que nécessaire, sans limite. Chaque agent dispose de ses propres identifiants (pas de partage de mot de passe). Le chef de police municipale, les agents de patrouille, les élus en charge de la sécurité… tous peuvent avoir un accès. C'est inclus dans la formule, même pour les communes gratuites (< 2 000 habitants). Le référent sûreté de la gendarmerie reste, lui, un interlocuteur externe auquel la mairie ou la PM peut, si elle le souhaite, créer un compte collaborateur ponctuel ou simplement transmettre des exports : c'est la mairie qui définit avec sa brigade locale les modalités qui leur conviennent.
Oui, absolument. Le tableau de bord JePréviens est 100% web responsive : il s'adapte automatiquement aux smartphones et tablettes. Vous pouvez consulter les signalements, la carte, envoyer des messages aux habitants et diffuser des annonces depuis votre mobile lors de vos patrouilles. Compatible 4G, aucune application à installer (un simple navigateur suffit).
Une modération automatique filtre les contenus inappropriés avant publication. De plus, chaque utilisateur est identifié nominativement lors de son inscription (nom, prénom, adresse vérifiée). Cela crée une responsabilité forte. Dans les faits, le taux d'abus est extrêmement faible (moins de 0,5 % des signalements). En cas d'abus avéré, la mairie ou la PM peuvent bloquer un utilisateur depuis le tableau de bord.
JePréviens n'a pas de convention signée avec la Gendarmerie Nationale et n'offre pas d'accès institutionnel direct réservé aux gendarmes. En pratique, c'est la PM (ou la mairie) qui exploite le tableau de bord et qui, dans le cadre de ses procédures habituelles de coordination avec la brigade territoriale, relaye les signalements pertinents au référent sûreté : export PDF/CSV transmis par mail sécurisé, point téléphonique, ou — si la mairie le souhaite et si la brigade l'accepte — création d'un compte collaborateur ponctuel pour ce référent. La mairie définit avec sa brigade locale les modalités de transmission qui leur conviennent. Les exports peuvent ensuite être intégrés au reporting préfecture habituel ou à un dossier d'enquête transmis au parquet. Pour toute urgence en temps réel, le réflexe reste évidemment le 17 : JePréviens ne le remplace jamais.
Une démo en visio avec un commandant de police municipale utilisateur (et, si vous le souhaitez, un témoignage indirect de référent sûreté gendarmerie ayant reçu des signalements relayés par une PM via JePréviens). On vous montre l'interface opérationnelle, la carte, les signalements réels, et on répond à toutes vos questions.
Pour les chefs de PM et commandants : parlons de vos enjeux opérationnels terrain. Pas de discours commercial, juste une présentation technique entre professionnels de la sécurité publique.